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    乘客就診藥物遺落車廂 公交職工熱心幫其找回

    發布時間:2023-01-29    文章來源:第一客運公司    瀏覽量:33

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    1月19日下午,市民孫大媽去醫院看完病后,搭乘公交311路返回家中。下車后,忽然發現把裝有治療高血壓、心臟病藥物的手提袋遺落在了車內。孫大媽立即搭乘下一班311路來到墨香路總站,忍著身體不適,焦急地向工作人員詢問是否有駕駛員撿到一只手提袋,袋里裝有治療自己冠心病方面的藥物。車隊值班站務員馬強先為孫大媽倒了杯溫水并安撫大媽,讓她不要著急,盡力幫她尋找。

    根據孫大媽提供的線索,馬強通過GPS調度系統鎖定了駕駛員葉建輝的車,隨后向他的車輛發去了信息。收到信息后,葉建輝利用車輛??拷浾九_上下乘客的時間進行尋找,最終在后排座椅上找到了孫大媽遺失手提袋,隨后帶回墨香路總站。在公交工作人員的接力幫助下,孫大媽丟失的藥物于失而復得。

    孫大媽領回藥物袋,說道:“前段時間疫情嚴重并天氣寒冷,自己也被病毒感染,一直也沒有去醫院就診。今天到醫院就診拿藥,自己一時疏忽,卻將藥落在了公交車上。多虧了311車隊公交職工,幫我找回了藥品,非常感謝”!

    隨后,孫大媽為表示對公交工作人員的感謝,還特地撥打了政府服務熱線12345對車隊職工愛心幫助的善舉進行了表揚。

    金歡





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